Контакты

 Skype: Magnumv44

 Telegram: Magnumv44

 Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

Помилка при перезапуску служби диспетчера друку

Це розповідь про вирішення незначних проблем з роботою одного ПК, та мережевого принтера. Але все по порядку.

Так як раніше я працював системним адміністратором, а зараз я працюю програмістом, я спочатку зроблю постановку задачі з коротким описом проблеми.

Опис проблеми:

До наших енікейщиків надійшла заявка, мовляв принтер на одному з комп’ютерів періодично перестає друкувати. А потім магічним чином, через деякий час, знову починає працювати.

На підприємстві де я зараз працюю, іноді так трапляється, що з невідомих причин щось перестає працювати. А що трапляється найчастіше? Так «в мене не друкує принтер», або «не вмикається комп’ютер»! От же, будемо розбиратись з нашим випадком!

Примітка: Відразу зазначу, що права адміністратора нам знадобляться! Але, лише один раз.

Так трапляється, що служба «Диспетчер друку» перестає працювати, і для того щоб можна було й далі друкувати документи на принтері, потрібно або перезавантажити комп’ютера, або ж перезапустити службу «Spooler» (вона ж «Диспетчер друку»).

Перше не зовсім зручно, бо потрібно зберегти всі документи. А друге не завжди можливо, особливо, якщо працювати доводиться без прав адміністратора.

Програміст звісно ж завжди працює з правами адміністратора, але річ не в тім.

А якщо ускладнити проблему відсутністю нормального «Active Directory», та ще й без «Group Policy Object». То все стає досить сумно. Бо саме на ці граблі мені тут довелось наступити!

Так адмін на підприємстві є, але нажаль зараз дуже сильно хворіє, а виконувати його обов’язки, зобов’язали одного з енікейщиків, що найдовше працює на підприємстві.

Як я зазначив вище, раніше я працював системним адміністратором, і на теперішньому місці роботи, з багатьох причин, іноді доводиться допомагати як користувачам так і енікещикам з різними проблемами.

За замовчуванням служба «Диспетчер друку» перезапускається двічі, а потім потребує перезапуску ПК, або допомоги адміна.

Параметри перезапуску Диспетчера друку

Звісно можна встановити пункт «Подальші збої» теж в опцію «Перезапуск служби», але бувають винятки, коли це не допомагає. Саме це й трапилось.

Тому якщо спробувати перезапустити службу з правами користувача, то побачимо повідомлення про відсутність прав. Наприклад в консолі це виглядає так:

В доступі до перезапуску служби диспетчера друку відмовлено

Постановка задачі:

Потрібно надати можливість перезапускати службу «Диспетчера друку» без надання адміністративних прав користувачу.

Швидкий фікс на цей випадок є! Тут нам в пригоді стає вбудований системний інструмент «Service controller». То ж притупимо!

Запускаємо консоль від імені адміністратора, й перш за все перевіряємо себе, чи не робив хто, потрібні нам маніпуляції до нас, бо інакше, цей спосіб нам не підійде. В вікні консолі вводимо команду:

sc sdshow spooler

В відповідь на неї ми повинні будемо побачити:

D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;IU)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU)(A;;RPWPCR;;;S-1-5-21-2133228432-2794320136-1823075350-1000)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;WD)

Перевірка параметрів на перезапуск служби диспетчера друку

До цього рядка нам необхідно додати дозвіл на маніпуляції з цією службо для всіх користувачів:

(A;;0x30;;;WD)

Задавати необхідні параметри можна за допомогою команди:

sc sdset spooler (Тут наша команда)

В кінцевому результаті вона повинна буде мати вигляд:

sc sdset spooler D:(A;;0x30;;;WD)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;WD)

Після її виконання, ще раз виконайте команду «sc sdshow spooler», щоб переконатись, що необхідний параметр було додано.

Параметри перезапуску служби диспетчера друку успішно змінено

На цьому маніпуляції завершуються. І все що нам потрібно це дати користувачу bat файл з командами:

net stop spooler
net start spooler

Також можна спробувати зробити автоматичний запуск цього bat файлу встановивши параметр пункту «Наступні збої» в режим запуску певної програми, в ролі якої буде наш bat файл.

Встановлення автоматичного запуску bat файлу для перезапуску служби

Теоретично, це повинно позбавити користувача від потреби самостійно запускати bat файл, якщо ним буде помічено проблему з друком файлів.

Але як вони так роблять, що в них на пустому місці щось перестає працювати, я й досі не маю уявлення =)

Корисні посилання:

We use cookies

We use cookies on our website. Some of them are essential for the operation of the site, while others help us to improve this site and the user experience (tracking cookies). You can decide for yourself whether you want to allow cookies or not. Please note that if you reject them, you may not be able to use all the functionalities of the site.