Объявление

Уважаемые посетители! Если вы обнаружили в каком-нибудь слове ошибку!
Выделите это слово и нажмите Ctrl+Enter одновременно!
Заранее спасибо за сотрудничество!

Goodbye Киевстар

За последнее время, довольно много на Facebook появилось постов с негативными высказывания в сторону компании Киевстар. Я то уж думал это мне одному так не повезло =)

Давненько написал статью (ранней осенью 2018 года) но все никак не доходили руки ее опубликовать. То времени не хватало заняться этим, то еще чего. Но вот все же решился.

Сами сервисы у компании неплохие, но их поддержка и маркетинг оставляет желать лучшего!

Киевстар з дупкою про Вас

Вот накипело так накипело уже!

В который раз наталкиваюсь на халатность сотрудников Киевстара, а дальнейшем будем называть его «Хуевстар»! Уж по другому их называть уже не хочется.

Все началось со слабой скорости их мобильного интернета! Вместо хотя бы 5 мегабит, мы получали по 30 килобит максимум! И это в зоне уверенного покрытия 3G.

Бороться с ними пришлось прядка 3-х месяцев, что бы они расширяли свой канал. Попутно с большим боем заставил их принять жалобу на невозможность дозвонится в их колцентр! Причем не важно в какое время суток звонить. А самое смешное, что если позвонить с обычного стационарного телефона на их номер 0800300466, то дозваниваешься с первого раза! Но печаль беда в том, что операторы настолько тупы, и кроме фразы «Звоните с мобильного, я вам помочь не могу» ничего не могут. А на вопрос как мне дозвонится туда если можно звонить часов десять к ряду и будет всегда одно и тоже «Сейчас нет свободных операторов», они лишь томно вздыхают и говорят наезженную фразу «Звоните с мобильного, я вам помочь не могу».

Ну да ладно, проблему решили, и слава богу.

То, что приходилось мирится последние пару месяцев с пропадающей сетью по городу из-за перегрузки вышки, я вообще молчу.

Тут достаточно зайти на сайт их якобы сообщества, и каждый первый пост будет с кучей проблем!

Но ту еще не все! Не так давно они запустили сеть 4G и началась просто мистика. Сеть вроде бы есть, а на самом деле ее нет. Ты вроде бы сидишь на места, а по факту путешествуешь по стране. И регулярно получаешь СМС о выезде за пределы региона, и уведомление, что через два дня будешь платить деньги если не вернешься!

Казалось бы, смени тариф на не региональный, они ведь отказались от регионов и будет тебе счастье. Но и тут не все так просто!

Если при моем тарифе за 60 гривен, я получал 100 минут на других операторов и 3 Гб трафика на 30 дней. То в новом за 75 гривен те же сто минут, но уже всего лишь 2 Гб трафика на 28 дней. Вопрос, зачем мне дороже, и не выгодней тариф, при условии, что я за пределы своего региона я не выезжаю?!

Ответ – незачем!

Киевстар верните нормальный тариф

И это не жадность, нет! А всего лишь здравый смысл.

И это не считая того факта,  что 28-ми дневный строк  может считается незаконным, так как абонплата которую они берут по всем документам должна рассчитываться исходя из 30-ти дневного строка, тобишь месяца, а не в каждом месяце 28 дней, в большинстве 30-31.

Месяц ругани и попыток дозвонится все же принес свои плоды, и они исправили этот глюк. С одним, Но! Как только зона покрытия становится, по их мнению, неустойчивой, то сеть автоматом переводится в стандарт 2G =)

И это в центре города на открытой местности, где раньше таких проблем не наблюдалось днем с огнем!

Отвечу сразу, если кто задался вопросом. Нет у меня нет проблем с телефоном!

Последней же каплей стало списание денег со счета по причине, что я якобы выехали за пределы страны и включил там интернет! Ок, да инет я подключал, но извольте, по моему тарифу у меня 3 Гб предоплаченных и я как был в одном городе, так и находился!

Дозвонившись с горем пополам к оператору, я попытался объяснить, что опять те же глюки начались и что нужно принять заявку на устранение! Но та ш....а отвечавшая мне, всеми возможными способами пыталась меня убедить, что я выехал из страны! И на ответы, что я сижу на одном месте, и никуда не выезжаю, что есть свидетели все этого, мне говорили, что я сам в этом виноват и заявку у меня принимать не будут.

И тут я уже остановится не мог, правду говорят «пока не пнешь не полетят», так и я, немного попинав оператора, таки заставил принять мою заявку.

Спустя пару дней прислали смс о том, что да была проблема и они ее устранили. Но денег не вернут =)

Киевстар ворует деньги абонентов

Немного лирического отступа, у Хуевстара сейчас дневная квота для каждого – это 3 Гб, после чего скорость будет падать до стандарта 2G. И плевать, что у вас якобы безлимит =)))

В конечном итоге я просто решил сменить оператора, не дожидаясь вступления в силу норм и законов, дающих право сменить оператора с полным сохранением номера телефона.

Чего и вам желаю. И очень надеюсь, что закон таки вступит в силу в мае 2019 года.

Уж тогда-то у операторов зачешутся мозги из-за мыслей как остановить массовый отток абонентов!

P.S: состоянием на февраль 2019 на счету оставалось 50 копеек, после бесплатной смены тарифа с 60 грн., на 75, с 1-го марта, на счету окончательный 0! Спасибо Вам за за 13 лет, и пнуть бы вас те месяцы испорченных нервов, из-за вашей жадности!

Объявление

Уважаемые посетители! Если вы обнаружили в каком-нибудь слове ошибку!
Выделите это слово и нажмите Ctrl+Enter одновременно!
Заранее спасибо за сотрудничество!

Goodbye Киевстар

За последнее время, довольно много на Facebook появилось постов с негативными высказывания в сторону компании Киевстар. Я то уж думал это мне одному так не повезло =)

Давненько написал статью (ранней осенью 2018 года) но все никак не доходили руки ее опубликовать. То времени не хватало заняться этим, то еще чего. Но вот все же решился.

Сами сервисы у компании неплохие, но их поддержка и маркетинг оставляет желать лучшего!

Киевстар з дупкою про Вас

Вот накипело так накипело уже!

В который раз наталкиваюсь на халатность сотрудников Киевстара, а дальнейшем будем называть его «Хуевстар»! Уж по другому их называть уже не хочется.

Все началось со слабой скорости их мобильного интернета! Вместо хотя бы 5 мегабит, мы получали по 30 килобит максимум! И это в зоне уверенного покрытия 3G.

Бороться с ними пришлось прядка 3-х месяцев, что бы они расширяли свой канал. Попутно с большим боем заставил их принять жалобу на невозможность дозвонится в их колцентр! Причем не важно в какое время суток звонить. А самое смешное, что если позвонить с обычного стационарного телефона на их номер 0800300466, то дозваниваешься с первого раза! Но печаль беда в том, что операторы настолько тупы, и кроме фразы «Звоните с мобильного, я вам помочь не могу» ничего не могут. А на вопрос как мне дозвонится туда если можно звонить часов десять к ряду и будет всегда одно и тоже «Сейчас нет свободных операторов», они лишь томно вздыхают и говорят наезженную фразу «Звоните с мобильного, я вам помочь не могу».

Ну да ладно, проблему решили, и слава богу.

То, что приходилось мирится последние пару месяцев с пропадающей сетью по городу из-за перегрузки вышки, я вообще молчу.

Тут достаточно зайти на сайт их якобы сообщества, и каждый первый пост будет с кучей проблем!

Но ту еще не все! Не так давно они запустили сеть 4G и началась просто мистика. Сеть вроде бы есть, а на самом деле ее нет. Ты вроде бы сидишь на места, а по факту путешествуешь по стране. И регулярно получаешь СМС о выезде за пределы региона, и уведомление, что через два дня будешь платить деньги если не вернешься!

Казалось бы, смени тариф на не региональный, они ведь отказались от регионов и будет тебе счастье. Но и тут не все так просто!

Если при моем тарифе за 60 гривен, я получал 100 минут на других операторов и 3 Гб трафика на 30 дней. То в новом за 75 гривен те же сто минут, но уже всего лишь 2 Гб трафика на 28 дней. Вопрос, зачем мне дороже, и не выгодней тариф, при условии, что я за пределы своего региона я не выезжаю?!

Ответ – незачем!

Киевстар верните нормальный тариф

И это не жадность, нет! А всего лишь здравый смысл.

И это не считая того факта,  что 28-ми дневный строк  может считается незаконным, так как абонплата которую они берут по всем документам должна рассчитываться исходя из 30-ти дневного строка, тобишь месяца, а не в каждом месяце 28 дней, в большинстве 30-31.

Месяц ругани и попыток дозвонится все же принес свои плоды, и они исправили этот глюк. С одним, Но! Как только зона покрытия становится, по их мнению, неустойчивой, то сеть автоматом переводится в стандарт 2G =)

И это в центре города на открытой местности, где раньше таких проблем не наблюдалось днем с огнем!

Отвечу сразу, если кто задался вопросом. Нет у меня нет проблем с телефоном!

Последней же каплей стало списание денег со счета по причине, что я якобы выехали за пределы страны и включил там интернет! Ок, да инет я подключал, но извольте, по моему тарифу у меня 3 Гб предоплаченных и я как был в одном городе, так и находился!

Дозвонившись с горем пополам к оператору, я попытался объяснить, что опять те же глюки начались и что нужно принять заявку на устранение! Но та ш....а отвечавшая мне, всеми возможными способами пыталась меня убедить, что я выехал из страны! И на ответы, что я сижу на одном месте, и никуда не выезжаю, что есть свидетели все этого, мне говорили, что я сам в этом виноват и заявку у меня принимать не будут.

И тут я уже остановится не мог, правду говорят «пока не пнешь не полетят», так и я, немного попинав оператора, таки заставил принять мою заявку.

Спустя пару дней прислали смс о том, что да была проблема и они ее устранили. Но денег не вернут =)

Киевстар ворует деньги абонентов

Немного лирического отступа, у Хуевстара сейчас дневная квота для каждого – это 3 Гб, после чего скорость будет падать до стандарта 2G. И плевать, что у вас якобы безлимит =)))

В конечном итоге я просто решил сменить оператора, не дожидаясь вступления в силу норм и законов, дающих право сменить оператора с полным сохранением номера телефона.

Чего и вам желаю. И очень надеюсь, что закон таки вступит в силу в мае 2019 года.

Уж тогда-то у операторов зачешутся мозги из-за мыслей как остановить массовый отток абонентов!

P.S: состоянием на февраль 2019 на счету оставалось 50 копеек, после бесплатной смены тарифа с 60 грн., на 75, с 1-го марта, на счету окончательный 0! Спасибо Вам за за 13 лет, и пнуть бы вас те месяцы испорченных нервов, из-за вашей жадности!

Developed by: Magnum © 2005 - 2019